Faites de l’accueil client votre priorité comme agent transactions et service client bilingue au Nouveau-Brunswick. Traitez chaque opération avec précision.
Ce poste vous permettra de contribuer directement à la satisfaction des membres et clients. Vous les accompagnerez dans leurs transactions en personne et répondrez aux appels du centre de contact client. À l’écoute de leurs besoins, vous proposerez des solutions et effectuerez les références nécessaires en épargne, financement et assurance.
Responsabilités clés:

Assurer l’accueil de première ligne des membres et clients
Accompagner les transactions effectuées en personne
Répondre aux appels provenant du centre de contact client
Proposer les meilleures solutions transactionnelles
Traiter rigoureusement les documents et le numéraire
Exigences:

Diplôme en techniques administratives ou équivalence reconnue
Six mois à une année d’expérience pertinente
Maîtrise des deux langues officielles
Communication efficace et relations interpersonnelles maîtrisées
Rigueur professionnelle et minutie
Apportez votre sens du service, votre vigilance transactionnelle et votre bilinguisme aux interactions quotidiennes avec la clientèle.

#J-18808-Ljbffr

Agent transactions et service client