Transformez les priorités commerciales d’Indigo en actions concrètes grâce au leadership, à la formation et à l’exécution opérationnelle. Soutenez une expérience locale et centrée sur la clientèle.
Le responsable de l’expérience en magasin dirige les programmes destinés à la clientèle et les résultats associés. Il renforce les comportements de service par l’encadrement et la rétroaction en temps réel. Il collabore aussi avec les opérations produits pour harmoniser disponibilité, marchandisage et préparation opérationnelle.
Principales responsabilités:

Diriger les rassemblements de vente et communications quotidiennes
Former les équipes aux comportements centrés sur la clientèle
Exécuter promotions, événements et programmes Indigo
Analyser commentaires, données clients et observations en magasin
Maintenir comptoirs, espaces clients et processus de caisse
Qualifications:

De 1 à 3 années d’expérience en leadership spécialisé
Diplôme collégial privilégié ou expérience équivalente pertinente
Capacité à convertir directives en actions produisant des résultats
Solides compétences en planification et gestion des priorités
Capacité à travailler selon un horaire flexible
Misez sur la formation, l’exécution commerciale et la collaboration afin de renforcer les standards Indigo et l’engagement de la clientèle.

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Leader Vente au Détail Indigo