Analysez les réparations sous garantie chez Toromont Cat et maximisez les recouvrements financiers grâce à votre précision. Collaborez avec les opérations de service.
L’analyste des garanties traite les réclamations auprès des fournisseurs pour les réparations couvertes. Vous validerez la couverture, réunirez les documents nécessaires et suivrez les paiements. Vous soutiendrez également les succursales et autres clients internes concernant les questions de garantie. Le poste contribue à l’amélioration continue des processus et des systèmes.
Responsabilités clés :

Examiner et analyser les travaux de réparation sous garantie
Valider la couverture selon les directives et politiques applicables
Soumettre les demandes de garantie aux fournisseurs
Suivre les paiements et examiner les règlements
Contester les réclamations insuffisamment payées ou refusées
Exigences :

Diplôme collégial ou universitaire pertinent
Formation de mécanicien considérée
Expérience pertinente dans l’équipement lourd
Combinaison équivalente de formation et d’expérience
Capacité à fournir les informations et documents requis
Apportez votre expertise des garanties, votre rigueur administrative et votre compréhension de l’équipement lourd à Toromont Cat.

#J-18808-Ljbffr

Analyste des réclamations de garantie