Senior ServiceNow ITSM Engineer

ServiceNow-osaajana kehität ITSM-ratkaisuja SOK:n Helsingin Ässäkeskuksessa, ja työskentelet tehtävien salliessa osan viikosta etänä.
Senior Engineerina vastaat ITSM-ratkaisujen sovellus- ja ratkaisukehityksestä sekä kokonaisarkkitehtuurin huomioimisesta. Analysoit tarpeita, suunnittelet ratkaisuja ja ylläpidät kehitysputkea. Työssä korostuvat ServiceNow, PagerDuty, integraatiot ja yhteistyö eri toimijoiden kanssa.
Keskeiset vastuut:

Analysoi ITSM-ratkaisujen kehitystarpeita ja riippuvuuksia
Suunnittele ja toteuta kokonaisarkkitehtuuriin sopivia ratkaisuja
Ylläpidä kehitysputkea ja ratko järjestelmäympäristöjen haasteita
Ohjaa kehitystiimiä sekä tue ja mentoroi kehittäjiä
Tee yhteistyötä liiketoiminta-alueiden ja palvelutoimittajien kanssa
Vaatimukset:

Tyypillisesti viiden vuoden kokemus ITSM-sovelluskehityksestä
Kokemusta ITSM-järjestelmistä teknisessä roolissa
ServiceNow-syväosaamista ja vahvaa ITSM-työkaluosaamista
Hyvät viestintä- ja tiimityöskentelytaidot suomeksi ja englanniksi
Ketterien menetelmien tuntemus sovelluskehityksessä
Hyödynnä ServiceNow-, ITSM- ja kehitystiimin ohjaamisen osaamistasi SOK:n vaikuttavissa ratkaisuissa Helsingissä.

#J-18808-Ljbffr