Job opportunity
Représentant RH PeopleLink bilingue
Schneider Electric Corp
Le service RH omnicanal vous attire? Devenez représentant(e) RH PeopleLink bilingue, en contrat de 18 mois, auprès de Schneider Electric.
Vous soutiendrez directement employés et gestionnaires dans leurs parcours RH. Vous traiterez les demandes par téléphone, clavardage, billets de service et courriel. Vous utiliserez les procédures, la base de connaissances et les systèmes RH pour fournir des réponses exactes. Vous collaborerez avec les équipes spécialisées pour résoudre les dossiers complexes.
Responsabilités clés :
Répondre aux demandes RH par plusieurs canaux de service
Documenter les dossiers et assurer les suivis requis
Conseiller sur politiques, avantages sociaux et congés
Traiter les transactions du cycle de vie employé
Acheminer les situations nécessitant une expertise additionnelle
Exigences :
Baccalauréat en ressources humaines ou domaine connexe, de préférence
Maîtrise du français et de l’anglais, oralement et par écrit
Expérience en service clientèle ou opérations RH, de préférence
Aisance avec plateformes RH et systèmes de gestion des demandes
Maîtrise intermédiaire d’Outlook, Excel et Teams
Apportez votre orientation client, votre rigueur et votre bilinguisme aux services PeopleLink de Schneider Electric.
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site Vous soutiendrez directement employés et gestionnaires dans leurs parcours RH. Vous traiterez les demandes par téléphone, clavardage, billets de service et courriel. Vous utiliserez les procédures, la base de connaissances et les systèmes RH pour fournir des réponses exactes. Vous collaborerez avec les équipes spécialisées pour résoudre les dossiers complexes.
Responsabilités clés :
Répondre aux demandes RH par plusieurs canaux de service
Documenter les dossiers et assurer les suivis requis
Conseiller sur politiques, avantages sociaux et congés
Traiter les transactions du cycle de vie employé
Acheminer les situations nécessitant une expertise additionnelle
Exigences :
Baccalauréat en ressources humaines ou domaine connexe, de préférence
Maîtrise du français et de l’anglais, oralement et par écrit
Expérience en service clientèle ou opérations RH, de préférence
Aisance avec plateformes RH et systèmes de gestion des demandes
Maîtrise intermédiaire d’Outlook, Excel et Teams
Apportez votre orientation client, votre rigueur et votre bilinguisme aux services PeopleLink de Schneider Electric.
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