Utilisez votre expertise Windows et réseau comme Spécialiste senior du support informatique chez Transformateurs Pioneer, avec déplacements au Canada et aux États-Unis.
Ce poste fournit une assistance technique sur site aux utilisateurs finaux d’un environnement industriel. Vous installerez des postes et périphériques, réparerez le matériel et les logiciels, documenterez les incidents et contribuerez aux déploiements. Une communication bilingue et une expérience avancée sont essentielles.
Responsabilités clés:

Fournir une assistance immédiate pour les incidents informatiques avancés
Configurer postes, systèmes d’exploitation, applications et périphériques
Effectuer le dépannage réseau et des problèmes de connectivité
Participer aux déploiements nécessitant plusieurs jours de déplacement
Encadrer et faire remonter les incidents selon les besoins
Qualifications:

Plus de cinq ans d’expérience en soutien manufacturier ou industriel
Maîtrise du matériel de bureau et portable
Compréhension des concepts d’infrastructure réseau et connectivité
Plus de deux ans avec outils d’assistance et gestion d’actifs
Capacité à expliquer clairement les problèmes aux utilisateurs
Servez efficacement les utilisateurs de Transformateurs Pioneer grâce à vos compétences bilingues en Windows, réseau et dépannage informatique.

#J-18808-Ljbffr

Technicien support TI bilingue senior