Chez Desjardins, conseillez les membres sur les produits financiers et les solutions numériques, tout en assurant un service client attentif. Le télétravail est indiqué.
Le poste d’agent ou agente-conseil en expérience membre et client s’inscrit dans les services aux membres et clients. Vous réalisez l’ouverture de comptes, accompagnez les transactions et dirigez les membres vers les collègues offrant des services spécialisés. Vous repérez les occasions d’affaires, partagez les valeurs coopératives et demeurez informé des nouveautés de votre domaine.
Responsabilités clés:

Conseiller sur les produits et services financiers
Promouvoir les différents canaux de distribution
Repérer les occasions d’affaires et orienter les membres
Informer sur les normes, produits et services nouveaux
Assurer le suivi des dossiers nécessitant une résolution
Exigences:

Diplôme d’études secondaires
Trois ans d’expérience pertinente au minimum
Français nécessaire pour exercer les fonctions
Connaissance des procédures transactionnelles opérationnelles
Communication efficace et apprentissage agile
Apportez vos connaissances financières, votre orientation client et votre capacité d’accompagnement aux services Desjardins.

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Conseiller Services Financiers Desjardins