La fidélisation et la communication téléphonique vous attirent? La FQME propose un poste contractuel hybride ou à distance à Montréal.
Comme Spécialiste en développement des adhésions, vous contacterez les membres et anciens membres pour soutenir les renouvellements. Vous présenterez les avantages de la FQME, recueillerez les commentaires et répondrez aux questions. Votre contribution portera sur les adhésions, assurances, formations, événements et services de la fédération.
Responsabilités clés :

Appeler les membres dont l’adhésion expire ou est échue
Présenter les avantages et services de la FQME
Réaliser des campagnes de renouvellement des adhésions
Identifier les freins et proposer des solutions adaptées
Effectuer les suivis auprès des personnes contactées
Exigences :

Expérience significative en vente ou fidélisation clientèle
Excellentes habiletés en communication et persuasion
Capacité à atteindre des objectifs de performance
Aisance à créer un lien de confiance téléphonique
Maîtrise du français parlé et écrit
Contribuez à la fidélisation des membres de la FQME grâce à votre communication, votre persuasion et votre sens du service.

#J-18808-Ljbffr

Spécialiste fidélisation des membres