Job opportunity
Conseillère ou conseiller en résolution de conflits
Syndicatafpc
## Conseillère ou conseiller en résolution de conflitsPostuler:
Ottawa (Ont.):
Temps plein:
Publié il y a 6 jour(s):
Date de fin : 13 novembre 2026 (Il reste 8 jours pour postuler):
JR100031**État en statut :**Poste vacant**Direction :**Bureau de l’équité, de l’inclusion et des droits de la personne**Type d’emploi :**Personnel temporaire (Fixed Term), Temps plein**Durée du contrat :**12 months/mois**Désignation linguistique du poste :**Bilingue (français et anglais)**Niveau linguistique global :**B2**Niveau de classification :**Niveau 12**Salaire annuel :**$131,687.00 - $148,221.00 + $2,002.23 Prime de bilinguisme**Syndicat :**Section locale 2025 d'Unifor – poste exclu**Lieu de travail :**Ottawa (Ont.)**Niveau de recrutement :**Interne, Membres, Public**Remarque :**Il s'agit d'un poste à durée déterminée dont la date de fin est fixée à **décembre 2027.****À propos de l’Alliance de la Fonction publique du Canada**Créée en 1966, l’AFPC représente fièrement plus de 245 000 travailleuses et travailleurs partout au pays et ailleurs dans le monde. En tant que syndicat, nous militons pour l’équité et l’amélioration des conditions de travail de nos membres.De notre bureau national à Ottawa ou de nos bureaux régionaux aux quatre coins du pays, nous défendons les droits des travailleuses et travailleurs, de même que la justice sociale. Les gens sont notre force, et nous misons sur la solidarité et l’entraide pour accomplir notre mission.Pour en savoir plus sur nos victoires, visitez notre site Web à syndicatafpc.ca.**Au sujet du poste**Relevant de la directrice ou du directeur, Bureau de l’équité, de l’inclusion et des droits de la personne
et, en tant que membre de l’équipe, la conseillère ou le conseiller en résolution de conflits donne des conseils à la directrice ou au directeur et à l’équipe de direction et assure la communication auprès du personnel de l’AFPC et des syndicats internes en ce qui a trait à la résolution de conflits au sein de l’organisation. La ou le titulaire met en place des stratégies, des mesures et des mécanismes en amont qui réorienteront la culture organisationnelle en favorisant la conception et l’adoption de modèles de prévention et de règlement des conflits et des différends à l’interne dans le respect des principes de prise en compte des traumatismes. Elle ou il évalue, conçoit, adopte et applique des modèles de règlement des conflits et des différends reposant sur des motifs de distinction illicites aux termes de la loi sur les droits de la personne en appliquant les principes d’équité et d’intersectionnalité et une approche autochtone. La ou le titulaire surveille et suit l’évolution des conflits et des différends à l’interne et les processus de règlement, et participe à la conception et à la prestation des diverses activités de formation dans ce domaine.La conseillère ou le conseiller fournit des conseils et de l’aide à la directrice ou au directeur et à l’équipe de direction concernant les questions de ressources humaines qui peuvent relever des obligations de l’employeur en matière d’équité, de droits de la personne et de santé et sécurité psychologiques.Elle ou il conseille la directrice ou le directeur et l’équipe de direction au sujet des méthodes permettant d’atténuer et de résoudre les conflits au travail en vue d’assurer un milieu de travail harmonieux et inclusif pour tout le personnel de l’AFPC. La conseillère ou le conseiller peut fournir des recommandations en matière de dotation équitable et inclusive, de politiques, de négociation collective, d’évaluations et d’enquêtes en milieu de travail et de règlement des différends, conformément aux nombreuses conventions collectives, politiques et lois provinciales, territoriales et fédérales en vigueur.
**Êtes-vous la personne que nous cherchons?*****Formation et expérience:**** Connaissances spécialisées des relations de travail et de la psychologie organisationnelle, pour la plupart acquises lors de formations structurées en résolution de conflits, en psychologie organisationnelle, en modes alternatifs de résolution de conflits ou en droit. Avoir une bonne compréhension des divers mécanismes de règlement des différends et savoir choisir celui qui convient le mieux selon le contexte.* Titulaire d’un certificat en médiation ou en règlement de différends d’un programme d’études reconnu, ou acquisition d’une vaste expérience en médiation de conflits de travail complexes et systémiques.* Au moins cinq années d’expérience en règlement de différends.* Au moins cinq années d’expérience en gestion des procédures de médiation.* Expérience de l’application de mesures législatives sur les droits de la personne.* Expérience en médiation et en formation dans un milieu syndiqué.***Compétences et connaissances:**** Connaissance des questions d’équité et des droits de la personne, y compris celles ayant trait aux personnes handicapées, aux peuples autochtones, aux diverses communautés racisées et aux personnes 2SLGBTQIA+, et leur incidence sur ces personnes, quel que soit leur genre. Connaissance poussée des méthodes de recherche juridique et des mécanismes de règlement des différends.* Connaissance pratique de divers modèles de résolution de conflits, y compris les modèles autochtones.* Excellente connaissance des principes d’équité en emploi et des obligations relatives aux droits de la personne.* Capacité d’inscrire les conflits dans une optique d’équité intersectionnelle axée sur les principes de décolonisation et de réconciliation.* Connaissance des lois, règlements, politiques et pratiques qui régissent les relations employeur-personnes salariées.* Excellentes connaissance et compréhension des pratiques et des principes du mouvement syndical.* Excellente connaissance des lois et des principes régissant les droits de la personne, la santé et sécurité et l’équité en emploi.* Solide compréhension des conflits organisationnels et du Règlement 19.* Bonne compréhension des ressources humaines dans un milieu syndiqué.* Compréhension des délicates questions sociopolitiques qui sont au cœur de la relation entre un syndicat employeur et ses agents négociateurs internes.## ***Capacités:**** Capacité de faire de la recherche jurisprudentielle, d’interroger des gens provenant de différents milieux et de recueillir des renseignements.
·* Capacité de promouvoir la médiation, les cercles de guérison, la conciliation et la négociation comme modes de règlement de différends.Capacité d’établir une relation de confiance avec les parties plaignantes durant le processus de médiation.* Capacité de travailler en collaboration avec les parties prenantes.* Capacité de planifier, d’organiser et de coordonner la préparation de divers dossiers dans un environnement de travail dynamique et changeant.* Excellentes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes; capacité d’analyser de l’information de façon détaillée et de concevoir et de proposer la meilleure solution.* Excellentes aptitudes pour l’animation et capacité de capter l’intérêt de différents publics, de tous les niveaux.* Capacité manifeste de gérer des dossiers hautement confidentiels.* Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et la présentation; capacité de communiquer adéquatement selon le public ciblé.* Capacité de travailler sous pression et de respecter des échéances fermes.* Capacité de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.* Capacité de déceler les problèmes systémiques dans le cadre de la résolution informelle des conflits et de proposer des mesures à prendre à leur égard.## ***Aptitudes personnelles:**** Excellent jugement, capacité manifeste de régler des problèmes et compétences en matière de consultation, d’argumentation et de résolution de conflits.* Entregent, fiabilité, sérieux et flexibilité.* Capacité de travailler dans une organisation politique ayant des priorités souvent concurrentes et adhésion aux principes d’équité, de justice sociale et du syndicalisme.* Adhésion aux principes de la confidentialité.* Capacité de voyager au besoin.**Bon à savoir*** Les compétences en langue seconde selon le niveau du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR) seront évaluées. Nous pourrions accepter des résultats valides à l’Évaluation de langue seconde (ELS) du gouvernement fédéral.* Une combinaison de formation, d’expérience et de rendement manifeste peut suppléer aux études officielles exigées.* Les candidatures de personnes ayant une expérience atypique ou acquise à l’étranger sont les bienvenues.* L’AFPC n’a pas recours à l’intelligence artificielle pour présélectionner, évaluer ou choisir les candidatures.* Les personnes interviewées seront informées de la décision d’embauche dans les 45 jours suivant leur dernière entrevue.* Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées lors du processus.* Pour obtenir la description de travail complète, écrivez à [email protected].**Pourquoi travailler à l’AFPC**Si vous partagez les valeurs et l’engagement de l’AFPC, si vous reconnaissez l’importance du mouvement syndical et si vous militez pour les droits des travailleuses et travailleurs, l’AFPC vous invite à faire partie de son équipe pour contribuer activement à la justice sociale, à l’équité et au bien-être de ses membres. Voici un aperçu des avantages de travailler à l’AFPC :* **Un régime complet d’avantages sociaux** – assurances maladie, dentaire, vie et invalidité – entièrement financé par l’employeur, un compte gestion-santé et une couverture annuelle de 7 500 $ pour les services de santé mentale.* **Des modalités de travail flexibles** (et des postes de travail même pour les personnes qui travaillent en mode hybride).* **Un régime de retraite solide à prestations déterminées** (avec contribution paritaire de l’employeur).* **Trois semaines de vacances** dès le début, en plus de divers congés payés (pour rendez-vous, déménagement, raisons personnelles, maladie ou autres).* **Un soutien au perfectionnement professionnel** pour vous aider à progresser.* **Une indemnité de loisirs annuelle de 800 $** parce que votre bien-être est important.**Notre engagement en matière d’équité en emploi**À l’AFPC, nous tenons à ce que notre milieu de travail reflète la diversité de nos membres et des groupes que nous représentons. En d’autres mots, il doit y avoir des femmes, des Autochtones, des personnes racisées, des personnes ayant un handicap et des membres de la communauté 2SLGBTQIA+ parmi notre personnel.Nous vous invitons à déclarer votre appartenance à l’un de ces groupes dans votre demande afin de nous aider à maintenir un effectif inclusif. Tous ces renseignements demeureront confidentiels. N’oubliez pas qu’il est possible d’appartenir à plus d’un groupe (p. ex., une femme autochtone ayant un handicap). Les fausses déclarations pourraient donner lieu à une enquête ou à d’autres mesures.Si vous avez besoin d’un formulaire adapté (p. ex., en gros caractères) ou d’une mesure d’adaptation pendant le processus d’embauche, n’hésitez pas à communiquer avec nous à [email protected].**Vous voulez vous joindre à notre équipe?****Candidatures internes :** les membres du personnel de l’AFPC nommés pour une période indéterminée qui répondent aux exigences du poste peuvent demander une mutation conformément à la convention collective.Les **personnes membres actives de l’AFPC** doivent fournir leur numéro de membre pour que leur candidature soit acceptée à ce titre.Merci de l’intérêt que vous portez à notre équipe. Étant donné que nous recevons un très grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies pour participer à la prochaine étape du processus.
#J-18808-Ljbffr
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Publié il y a 6 jour(s):
Date de fin : 13 novembre 2026 (Il reste 8 jours pour postuler):
JR100031**État en statut :**Poste vacant**Direction :**Bureau de l’équité, de l’inclusion et des droits de la personne**Type d’emploi :**Personnel temporaire (Fixed Term), Temps plein**Durée du contrat :**12 months/mois**Désignation linguistique du poste :**Bilingue (français et anglais)**Niveau linguistique global :**B2**Niveau de classification :**Niveau 12**Salaire annuel :**$131,687.00 - $148,221.00 + $2,002.23 Prime de bilinguisme**Syndicat :**Section locale 2025 d'Unifor – poste exclu**Lieu de travail :**Ottawa (Ont.)**Niveau de recrutement :**Interne, Membres, Public**Remarque :**Il s'agit d'un poste à durée déterminée dont la date de fin est fixée à **décembre 2027.****À propos de l’Alliance de la Fonction publique du Canada**Créée en 1966, l’AFPC représente fièrement plus de 245 000 travailleuses et travailleurs partout au pays et ailleurs dans le monde. En tant que syndicat, nous militons pour l’équité et l’amélioration des conditions de travail de nos membres.De notre bureau national à Ottawa ou de nos bureaux régionaux aux quatre coins du pays, nous défendons les droits des travailleuses et travailleurs, de même que la justice sociale. Les gens sont notre force, et nous misons sur la solidarité et l’entraide pour accomplir notre mission.Pour en savoir plus sur nos victoires, visitez notre site Web à syndicatafpc.ca.**Au sujet du poste**Relevant de la directrice ou du directeur, Bureau de l’équité, de l’inclusion et des droits de la personne
et, en tant que membre de l’équipe, la conseillère ou le conseiller en résolution de conflits donne des conseils à la directrice ou au directeur et à l’équipe de direction et assure la communication auprès du personnel de l’AFPC et des syndicats internes en ce qui a trait à la résolution de conflits au sein de l’organisation. La ou le titulaire met en place des stratégies, des mesures et des mécanismes en amont qui réorienteront la culture organisationnelle en favorisant la conception et l’adoption de modèles de prévention et de règlement des conflits et des différends à l’interne dans le respect des principes de prise en compte des traumatismes. Elle ou il évalue, conçoit, adopte et applique des modèles de règlement des conflits et des différends reposant sur des motifs de distinction illicites aux termes de la loi sur les droits de la personne en appliquant les principes d’équité et d’intersectionnalité et une approche autochtone. La ou le titulaire surveille et suit l’évolution des conflits et des différends à l’interne et les processus de règlement, et participe à la conception et à la prestation des diverses activités de formation dans ce domaine.La conseillère ou le conseiller fournit des conseils et de l’aide à la directrice ou au directeur et à l’équipe de direction concernant les questions de ressources humaines qui peuvent relever des obligations de l’employeur en matière d’équité, de droits de la personne et de santé et sécurité psychologiques.Elle ou il conseille la directrice ou le directeur et l’équipe de direction au sujet des méthodes permettant d’atténuer et de résoudre les conflits au travail en vue d’assurer un milieu de travail harmonieux et inclusif pour tout le personnel de l’AFPC. La conseillère ou le conseiller peut fournir des recommandations en matière de dotation équitable et inclusive, de politiques, de négociation collective, d’évaluations et d’enquêtes en milieu de travail et de règlement des différends, conformément aux nombreuses conventions collectives, politiques et lois provinciales, territoriales et fédérales en vigueur.
**Êtes-vous la personne que nous cherchons?*****Formation et expérience:**** Connaissances spécialisées des relations de travail et de la psychologie organisationnelle, pour la plupart acquises lors de formations structurées en résolution de conflits, en psychologie organisationnelle, en modes alternatifs de résolution de conflits ou en droit. Avoir une bonne compréhension des divers mécanismes de règlement des différends et savoir choisir celui qui convient le mieux selon le contexte.* Titulaire d’un certificat en médiation ou en règlement de différends d’un programme d’études reconnu, ou acquisition d’une vaste expérience en médiation de conflits de travail complexes et systémiques.* Au moins cinq années d’expérience en règlement de différends.* Au moins cinq années d’expérience en gestion des procédures de médiation.* Expérience de l’application de mesures législatives sur les droits de la personne.* Expérience en médiation et en formation dans un milieu syndiqué.***Compétences et connaissances:**** Connaissance des questions d’équité et des droits de la personne, y compris celles ayant trait aux personnes handicapées, aux peuples autochtones, aux diverses communautés racisées et aux personnes 2SLGBTQIA+, et leur incidence sur ces personnes, quel que soit leur genre. Connaissance poussée des méthodes de recherche juridique et des mécanismes de règlement des différends.* Connaissance pratique de divers modèles de résolution de conflits, y compris les modèles autochtones.* Excellente connaissance des principes d’équité en emploi et des obligations relatives aux droits de la personne.* Capacité d’inscrire les conflits dans une optique d’équité intersectionnelle axée sur les principes de décolonisation et de réconciliation.* Connaissance des lois, règlements, politiques et pratiques qui régissent les relations employeur-personnes salariées.* Excellentes connaissance et compréhension des pratiques et des principes du mouvement syndical.* Excellente connaissance des lois et des principes régissant les droits de la personne, la santé et sécurité et l’équité en emploi.* Solide compréhension des conflits organisationnels et du Règlement 19.* Bonne compréhension des ressources humaines dans un milieu syndiqué.* Compréhension des délicates questions sociopolitiques qui sont au cœur de la relation entre un syndicat employeur et ses agents négociateurs internes.## ***Capacités:**** Capacité de faire de la recherche jurisprudentielle, d’interroger des gens provenant de différents milieux et de recueillir des renseignements.
·* Capacité de promouvoir la médiation, les cercles de guérison, la conciliation et la négociation comme modes de règlement de différends.Capacité d’établir une relation de confiance avec les parties plaignantes durant le processus de médiation.* Capacité de travailler en collaboration avec les parties prenantes.* Capacité de planifier, d’organiser et de coordonner la préparation de divers dossiers dans un environnement de travail dynamique et changeant.* Excellentes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes; capacité d’analyser de l’information de façon détaillée et de concevoir et de proposer la meilleure solution.* Excellentes aptitudes pour l’animation et capacité de capter l’intérêt de différents publics, de tous les niveaux.* Capacité manifeste de gérer des dossiers hautement confidentiels.* Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et la présentation; capacité de communiquer adéquatement selon le public ciblé.* Capacité de travailler sous pression et de respecter des échéances fermes.* Capacité de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.* Capacité de déceler les problèmes systémiques dans le cadre de la résolution informelle des conflits et de proposer des mesures à prendre à leur égard.## ***Aptitudes personnelles:**** Excellent jugement, capacité manifeste de régler des problèmes et compétences en matière de consultation, d’argumentation et de résolution de conflits.* Entregent, fiabilité, sérieux et flexibilité.* Capacité de travailler dans une organisation politique ayant des priorités souvent concurrentes et adhésion aux principes d’équité, de justice sociale et du syndicalisme.* Adhésion aux principes de la confidentialité.* Capacité de voyager au besoin.**Bon à savoir*** Les compétences en langue seconde selon le niveau du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR) seront évaluées. Nous pourrions accepter des résultats valides à l’Évaluation de langue seconde (ELS) du gouvernement fédéral.* Une combinaison de formation, d’expérience et de rendement manifeste peut suppléer aux études officielles exigées.* Les candidatures de personnes ayant une expérience atypique ou acquise à l’étranger sont les bienvenues.* L’AFPC n’a pas recours à l’intelligence artificielle pour présélectionner, évaluer ou choisir les candidatures.* Les personnes interviewées seront informées de la décision d’embauche dans les 45 jours suivant leur dernière entrevue.* Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées lors du processus.* Pour obtenir la description de travail complète, écrivez à [email protected].**Pourquoi travailler à l’AFPC**Si vous partagez les valeurs et l’engagement de l’AFPC, si vous reconnaissez l’importance du mouvement syndical et si vous militez pour les droits des travailleuses et travailleurs, l’AFPC vous invite à faire partie de son équipe pour contribuer activement à la justice sociale, à l’équité et au bien-être de ses membres. Voici un aperçu des avantages de travailler à l’AFPC :* **Un régime complet d’avantages sociaux** – assurances maladie, dentaire, vie et invalidité – entièrement financé par l’employeur, un compte gestion-santé et une couverture annuelle de 7 500 $ pour les services de santé mentale.* **Des modalités de travail flexibles** (et des postes de travail même pour les personnes qui travaillent en mode hybride).* **Un régime de retraite solide à prestations déterminées** (avec contribution paritaire de l’employeur).* **Trois semaines de vacances** dès le début, en plus de divers congés payés (pour rendez-vous, déménagement, raisons personnelles, maladie ou autres).* **Un soutien au perfectionnement professionnel** pour vous aider à progresser.* **Une indemnité de loisirs annuelle de 800 $** parce que votre bien-être est important.**Notre engagement en matière d’équité en emploi**À l’AFPC, nous tenons à ce que notre milieu de travail reflète la diversité de nos membres et des groupes que nous représentons. En d’autres mots, il doit y avoir des femmes, des Autochtones, des personnes racisées, des personnes ayant un handicap et des membres de la communauté 2SLGBTQIA+ parmi notre personnel.Nous vous invitons à déclarer votre appartenance à l’un de ces groupes dans votre demande afin de nous aider à maintenir un effectif inclusif. Tous ces renseignements demeureront confidentiels. N’oubliez pas qu’il est possible d’appartenir à plus d’un groupe (p. ex., une femme autochtone ayant un handicap). Les fausses déclarations pourraient donner lieu à une enquête ou à d’autres mesures.Si vous avez besoin d’un formulaire adapté (p. ex., en gros caractères) ou d’une mesure d’adaptation pendant le processus d’embauche, n’hésitez pas à communiquer avec nous à [email protected].**Vous voulez vous joindre à notre équipe?****Candidatures internes :** les membres du personnel de l’AFPC nommés pour une période indéterminée qui répondent aux exigences du poste peuvent demander une mutation conformément à la convention collective.Les **personnes membres actives de l’AFPC** doivent fournir leur numéro de membre pour que leur candidature soit acceptée à ce titre.Merci de l’intérêt que vous portez à notre équipe. Étant donné que nous recevons un très grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies pour participer à la prochaine étape du processus.
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