Job opportunity
Représentant service clientèle bancaire
BMO
Offrez un service bancaire personnalisé chez BMO grâce à votre écoute et vos aptitudes en résolution de problèmes. Travaillez en succursale auprès des clients.
Le représentant service à la clientèle répond aux besoins liés aux services bancaires et aux transactions. Vous conseillez les clients sur les solutions financières, les options numériques et les cartes de crédit. Vous collaborez avec les collègues et partenaires de BMO pour soutenir l’expérience client et les résultats de la succursale.
Responsabilités clés :
Accueillir les clients et traiter leurs transactions en succursale
Déterminer les besoins et fournir des conseils financiers appropriés
Orienter les clients vers les options numériques et libre-service
Effectuer des indications de clients aux spécialistes de BMO
Respecter les politiques de risque, conformité et confidentialité
Exigences :
Aucune expérience antérieure nécessaire
Diplôme ou certification postsecondaire connexe souhaitable
Connaissance des services bancaires aux particuliers et entreprises
Aisance avec les outils numériques et applications
Solides aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et collaboratives
Apportez votre sens du service, votre écoute et vos compétences numériques à l’expérience bancaire offerte par BMO.
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site Le représentant service à la clientèle répond aux besoins liés aux services bancaires et aux transactions. Vous conseillez les clients sur les solutions financières, les options numériques et les cartes de crédit. Vous collaborez avec les collègues et partenaires de BMO pour soutenir l’expérience client et les résultats de la succursale.
Responsabilités clés :
Accueillir les clients et traiter leurs transactions en succursale
Déterminer les besoins et fournir des conseils financiers appropriés
Orienter les clients vers les options numériques et libre-service
Effectuer des indications de clients aux spécialistes de BMO
Respecter les politiques de risque, conformité et confidentialité
Exigences :
Aucune expérience antérieure nécessaire
Diplôme ou certification postsecondaire connexe souhaitable
Connaissance des services bancaires aux particuliers et entreprises
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Solides aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et collaboratives
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