JJoobta CA
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Job opportunity

Agent(E) À La Réception – Temps Plein (Quart De Matin) / Front Desk Agent – Full-Time (Morning)

Finale Luxury Residences

Montreal, Quebec
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :

Accueillir les résidents, les visiteurs et les fournisseurs de manière chaleureuse, amicale et professionnelle.

Offrir un service à la clientèle courtois et efficace en répondant aux questions et aux demandes des résidents.

Gérer les colis et les livraisons entrants et sortants.

Surveiller les accès à l'immeuble et contribuer à maintenir un environnement sécuritaire pour les résidents et les visiteurs.

Effectuer des rondes de surveillance régulières dans l'immeuble et vérifier les caméras de sécurité et les panneaux d'alarme, au besoin.

Effectuer de petits travaux d'entretien, tels que l'ouverture de portes, le remplacement d'ampoules et de serrures de boîtes aux lettres, au besoin.

Veiller à ce que les entrées et les espaces communs de l'immeuble restent propres, sécuritaires et bien entretenus.

Signaler tout problème d'entretien, de sécurité ou lié à l'immeuble à la direction de l'immeuble.

Répondre aux demandes de service à la clientèle soumises par le portail de communication.

Collaborer avec l'équipe d'entretien et les autres départements pour répondre efficacement aux besoins des résidents.

Effectuer des tâches administratives et tenir des registres et des rapports précis selon les directives de la direction de l'immeuble.

Effectuer toute autre tâche connexe assignée par la direction de l'immeuble.

ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:

Greet residents, guests, and service providers in a warm, friendly, and professional manner.

Provide courteous and efficient customer service by responding to residents' inquiries and requests.

Manage incoming and outgoing packages, deliveries.

Monitor building access and help maintain a safe and secure environment for residents and visitors.

Conduct routine building patrols and monitor security cameras and alarm panels as needed.

Perform minor maintenance tasks, such as opening doors and replacing light bulbs when required.

Ensure building entrances and common areas remain clean, safe, and well-maintained.

Report any maintenance, security or building-related issues to the building management.

Respond to customer service requests submitted through the communication portal.

Coordinate with the maintenance team and other departments to address residents' needs efficiently.

Perform administrative duties and maintain accurate records and reports as directed by the building management.

Carry out any other related tasks assigned by the building management.

Benefits:
On-site parking

Work Location: In person
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site