Job opportunity
Coordonnateur Service Client Scientifique
Totem Recrutement
Le service client international et la coordination administrative vous attirent? Travaillez 100 % en présentiel à Saint-Bruno-de-Montarville, sur la Rive-Sud.
Ce poste permanent à temps plein vous place comme principale porte d’entrée des demandes clients. Vous traiterez les courriels et appels, soutiendrez les suivis administratifs et collaborerez avec des équipes techniques. Votre bilinguisme français-anglais, votre rigueur et votre aisance informatique seront essentiels au quotidien.
Responsabilités clés :
Recevoir, filtrer et traiter les demandes mondiales
Répondre aux questions courantes avec les outils internes
Transférer les enjeux complexes aux spécialistes techniques
Assurer le suivi complet des dossiers ouverts
Collaborer avec les équipes de service et d’ingénierie
Exigences :
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Formation collégiale ou universitaire en sciences, ou expérience équivalente
Très bonne aisance avec les outils informatiques
Rigueur, organisation et gestion des priorités
Flexibilité occasionnelle selon les fuseaux horaires internationaux
Devenez coordonnateur du service client scientifique en mobilisant communication, organisation, bilinguisme et curiosité technologique.
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site Ce poste permanent à temps plein vous place comme principale porte d’entrée des demandes clients. Vous traiterez les courriels et appels, soutiendrez les suivis administratifs et collaborerez avec des équipes techniques. Votre bilinguisme français-anglais, votre rigueur et votre aisance informatique seront essentiels au quotidien.
Responsabilités clés :
Recevoir, filtrer et traiter les demandes mondiales
Répondre aux questions courantes avec les outils internes
Transférer les enjeux complexes aux spécialistes techniques
Assurer le suivi complet des dossiers ouverts
Collaborer avec les équipes de service et d’ingénierie
Exigences :
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Formation collégiale ou universitaire en sciences, ou expérience équivalente
Très bonne aisance avec les outils informatiques
Rigueur, organisation et gestion des priorités
Flexibilité occasionnelle selon les fuseaux horaires internationaux
Devenez coordonnateur du service client scientifique en mobilisant communication, organisation, bilinguisme et curiosité technologique.
#J-18808-Ljbffr