Supervisez l’expérience client chez Sephora à Sherbrooke grâce à vos compétences en vente, communication et encadrement d’équipe. Ce poste est situé au magasin du boulevard de Portland.
Le Chef d’équipe, expérience client supervise les mondes de l’aire de vente, notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums et les soins pour les cheveux. Vous veillez à l’exécution du modèle de vente Sephora, au service client et à l’atteinte des objectifs commerciaux. Vous soutenez également la formation, les événements et le perfectionnement de l’équipe.
Responsabilités clés :

Superviser les mondes de l’aire de vente du magasin
Veiller à l’exécution du modèle de vente Sephora
Répondre rapidement aux commentaires des clients
Former l’équipe aux technologies d’interaction client
Appuyer l’organisation des événements en magasin
Exigences :

Un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire
Expérience dans un magasin au volume équivalent
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à influencer clairement et avec concision
Capacité à former et perfectionner des équipes
Contribuez à l’expérience Sephora grâce à votre leadership, votre communication et votre compréhension des occasions commerciales.

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Chef d'équipe expérience client Sephora