Description sommaire du poste:
Le commis aux pièces est la personne responsable du magasin de pièce, il s’assure de servir les clients efficacement tout en portant un niveau adéquat d’inventaire.

Tâches et responsabilité:
Service à la clientèle:

Répondre aux demandes téléphoniques et physiques des clients concernant la disponibilité des pièces en magasins ;

Interagir avec le client afin de déterminer ses besoins et effectuer les recherches nécessaires pour y répondre;

Effectuer des recherches dans les catalogues de pièces pour identifier des pièces ou des sources de pièces de rechange;

Préparer les commandes des clients;

Émettre les factures à l’aide du logiciel Avantage ;

Procéder au paiement des clients à l’aide du terminal de paiement.

Inventaire:

Commander les produits manquants pour le magasin ;

Recevoir et préparer l’expédition des colis GLS ;

Effectuer les commandes spéciales chez les fournisseurs pour le client ;

Ranger et organiser les pièces dans le magasin.

Profil recherché:

Facilité avec les systèmes informatiques

Bilinguisme ; (client et fournisseur unilingue anglophone)

Expérience dans le domaine agricole (Atout);

Expérience avec le logiciel Avantage (Atout).

Compétence:

Habileté dans le service à la clientèle ;

Force physique minimal pour manipuler les pièces et colis ;

Aptitude à gérer plusieurs dossiers à la fois ;

Sens de l’organisation;

Autonome et sens de l’initiative ;

Condition de travail:

40 heures / semaines : 8h à 17h

Assurance collective après 1 an

#J-18808-Ljbffr

Commis aux pièces