JJoobta CA
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Job opportunity

Commis service à la clientèle

IBS Tuboquip

Québec, Quebec
IBS Tuboquip , une division du

Groupe Ficodis

située à Rouyn-Noranda, est à la recherche d’un(e)

Acheteur(euse)

pour se joindre à son équipe engagée. Reconnue pour son expertise terrain, l’entreprise se spécialise en

transmission de puissance , offrant des solutions sur mesure en

hydraulique, pneumatique et mécanique industrielle . Grâce à la qualité de ses produits techniques et à son approche-conseil personnalisée,

IBS Tuboquip

dessert avec fierté une clientèle variée provenant des secteurs

industriel, alimentaire, municipal

et bien d'autres.

Sommaire du poste
En tant que commis au comptoir, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle sera d’accueillir, conseiller et assurer un service rapide, professionnel et personnalisé. Vous contribuerez directement à la satisfaction de notre clientèle et à la fluidité des opérations quotidiennes.

Rôle et responsabilités

Accueillir les clients au comptoir de façon chaleureuse et professionnelle

Identifier les besoins des clients et les conseiller sur nos produits et solutions techniques

Préparer les commandes, traiter les retours et émettre les bons de livraison

Communiquer avec les équipes internes (entrepôt, achats, ventes) pour assurer un service fluide

Répondre aux demandes par téléphone et par courriel

Maintenir l’espace comptoir propre, organisé et accueillant

Participer à l’entrée de données dans le système (inventaire, facturation, etc.)

Profil recherché

Expérience en service à la clientèle ou en vente au comptoir (secteur industriel, mécanique ou technique un atout)

Connaissances de base en hydraulique, pneumatique ou mécanique (atout)

Excellentes habiletés dans un environnement dynamique, avec des demandes variées

Esprit d’équipe, fiabilité et bonne gestion des priorités

À l’aise avec les outils informatiques

Autonomie, entregent, capacité à gérer les priorités

Bilinguisme (français/anglais) selon la clientèle

#J-18808-Ljbffr
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