JJoobta CA
Advertisement
← Back to jobs
Job opportunity

Operatiivjuht

SaunaNews

Toronto, Ontario 100.000 - 115.000
Juhtige AIRE Ancient Baths Toronto igapäevast tegevust 1912. aastal valminud moekvartali hoones, kus on kuiv saun, mullivannid ning sise- ja välivanniala: koordineerige kõiki osakondi, juhtige osakonnajuhatajaid, vastutage nõuetele vastavuse ja teenindusvigade lahendamise eest ning asendage asukoha direktorit.

Tööülesanded:

Hoidke igapäevatoimingud sujuvalt, koordineerides kõiki osakondi.

Rakendage brändipoliitikaid, protseduure ja teenindusprotokolle ning säilitage kvaliteet vastavalt ülemaailmsetele AIRE standarditele.

Jälgige tegevusaruandeid ja KPI-sid ning toetage laoseisu, hankeid ja tarnijatega suhtlemist.

Jälgige tervist ja ohutust, seaduste järgimist ja regulatiivseid standardeid.

Juhtige osakonnajuhatajaid otse: infotunnid, kahekõned, tulemusvestlused ja arenguplaanid.

Jälgige külaliste rahulolu (nt NPS), juhtige parendustööd ja toimige keeruliste teenuseintsidentide eskalatsioonipunktina.

Asendage asukoha direktorit tema äraolekul.

Nõuded:

Bakalaureusekraad hotellinduse juhtimise, turismi või ärivaldkonnas.

3+ years leading complex operations in a luxury spa, wellness, fitness, F&B or hospitality setting.

3+ years directly managing teams across several departments.

Kogemus tegevusaruannete tõlgendamisel, kliendirahulolu juhtimisel ning laovarude, välistarnijate ja kvaliteedi tagamise järelevalvel, sealhulgas õigus- ja töötervishoiunõuded (OSHA).

Compensation and benefits:

CAD 100,000–115,000 aastas pluss boonusvõimalus

Boonusvõimalus lisaks palgale.

80% employer-paid health, dental and vision coverage.

Tasuta AIRE kogemus teie sünnipäeval ning allahindlused endale, sõpradele ja perele.

A bachelor's degree in hospitality management, tourism or business. 3+ years leading complex operations in a luxury spa, wellness, fitness, F&B or hospitality setting. 3+ years directly managing teams across several departments. Experience reading operational reports, managing customer satisfaction, and overseeing inventory, third-party vendors and quality assurance, including legal and OSHA-related requirements.

#J-18808-Ljbffr
Apply on source site