Agent Service Client Chasse

Le service client et la chasse vous intéressent? Travaillez dans un horaire hybride, avec deux jours au bureau et trois à domicile.
Comme agent au service à la clientèle, vous répondrez aux questions sur les armes à feu, la chasse et l’équipement de sécurité. Vous fournirez un excellent service, résoudrez les problèmes liés aux produits et développerez votre maîtrise grâce à une formation d’environ un an. Le poste comprend des échanges réguliers avec des clients et partenaires anglophones hors Québec.
Responsabilités:

Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
Résoudre les problèmes liés aux produits
Assurer le suivi des dossiers clients
Effectuer le suivi des garanties
Collaborer avec les ventes et le service de garantie
Exigences:

Anglais avancé pour communiquer régulièrement hors Québec
Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler de manière autonome
Débrouillardise et sens des responsabilités
Intérêt pour la chasse
Apportez votre débrouillardise, votre anglais avancé et votre intérêt pour la chasse au service client.

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