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Job opportunity

Conseiller voyages croisières

Voyages Traditours

Québec, Quebec
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e)

Conseiller(ère) – Voyages Croisières

afin de se joindre à notre équipe de notre

bureau de Québec . Sous la responsabilité de la Directrice des ventes, la personne recherchée aura la responsabilité d’assurer un service de ventes auprès de notre clientèle.

Conditions de travail

Poste

permanent à temps plein

basé sur

37.5 heures

par semaine;

Combinaison

de télétravail et de présentiel à notre bureau de Québec;

Salaire

compétitif ;

Congés et semaines de vacances

concurrentiels ;

Programme de

bonification annuel ;

Programme de

crédits voyage de $500

par employé par année;

Contribution

de l’employeur dans un

REER ; et

Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a

à cœur le bien-être

de ses employés.

Tâches et responsabilités

Accueillir et recevoir les clients pour les guider dans le choix de l’une de nos destinations croisières qui saura répondre à leurs attentes;

Prendre les appels téléphoniques des clients pour répondre à leurs questions;

Présenter et suggérer fortement les assurances lors de l’achat;

Remplir tous les documents nécessaires pour une inscription en règle;

Faire le lien avec la billetterie lorsque nécessaire;

Procéder au suivi des clients;

Effectuer les rappels téléphoniques des clients potentiels;

Exigences du poste et compétences requises

Formation en tourisme ou expérience en ventes de voyages croisières;

Connaissance approfondie des navires et des destinations internationales;

Grand intérêt pour le voyage et a plusieurs voyages à son actif;

Professionnalisme, qualités relationnelles et de communication;

Efficacité, sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des échéanciers;

Autonomie, sens des responsabilités et de l’engagement;

Excellente maitrise du français parlé et écrit;

Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les clients et fournisseurs anglophones sur une base quotidienne;

Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office.

#J-18808-Ljbffr
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