Transformez les données en décisions chez iA Financial Group grâce à Power BI et à l’analytique de l’expérience client, à Québec ou Montréal.
Comme Analyste en intelligence d’affaires, vous agissez auprès de la Stratégie expérience client et conseiller. Vous analysez l’adoption numérique, la cybermétrie, le NPS et la rétention. Vous vulgarisez les résultats pour soutenir des améliorations concrètes.
Responsabilités clés :

Développer des tableaux de bord Power BI et indicateurs d’expérience
Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc
Automatiser et documenter des données fiables et traçables
Analyser conversion, abandon et navigation des parcours numériques
Collaborer avec les équipes multidisciplinaires sur les solutions analytiques
Exigences :

Baccalauréat pertinent en analytique, statistique ou administration
Trois à sept années d’expérience pertinente
Maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate
Bonne connaissance de SQL; Python constitue un atout
Connaissances en tagging, événements, segmentation et parcours numériques
Apportez votre pensée analytique, votre maîtrise de Power BI et votre capacité de vulgarisation à l’expérience client.

#J-18808-Ljbffr

Analyste Intelligence Affaires Expérience Client