Job opportunity
Représentant Service Clientèle Gazifère
Enbridge Inc.
Rejoignez Gazifère en tant que représentant au service à la clientèle III dans la région de Gatineau. Offrez un service exceptionnel tout en participant à la transition énergétique de l'entreprise.
En tant que représentant au service à la clientèle III chez Gazifère, vous serez un acteur clé de l'amélioration de l'expérience client. Ce rôle est idéal pour ceux qui ont une forte attitude de service et souhaitent interagir directement avec les abonnés par téléphone et par courriel. Vous devrez écouter attentivement, comprendre les besoins des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels des abonnés
• Établir une relation de confiance avec les clients
• Fournir des solutions adaptées aux besoins des clients
• Gérer les plaintes avec professionnalisme
• Exécuter des tâches administratives connexes
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires et expérience en service clientèle
• Maîtrise du français; l'anglais est un atout
• Compétences en écoute et en communication
• Esprit analytique et capacité de résolution de problèmes
• Maîtrise des outils informatiques
Apportez votre passion pour le service à la clientèle et votre expertise pour améliorer l'expérience des abonnés chez Gazifère.
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site En tant que représentant au service à la clientèle III chez Gazifère, vous serez un acteur clé de l'amélioration de l'expérience client. Ce rôle est idéal pour ceux qui ont une forte attitude de service et souhaitent interagir directement avec les abonnés par téléphone et par courriel. Vous devrez écouter attentivement, comprendre les besoins des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels des abonnés
• Établir une relation de confiance avec les clients
• Fournir des solutions adaptées aux besoins des clients
• Gérer les plaintes avec professionnalisme
• Exécuter des tâches administratives connexes
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires et expérience en service clientèle
• Maîtrise du français; l'anglais est un atout
• Compétences en écoute et en communication
• Esprit analytique et capacité de résolution de problèmes
• Maîtrise des outils informatiques
Apportez votre passion pour le service à la clientèle et votre expertise pour améliorer l'expérience des abonnés chez Gazifère.
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