Job opportunity
Directeur/directrice de restaurant
Tim Hortons Québec
Informations générales
Work Term: Permanent
Work Language: English
Hours: 30 heures par semaine
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
ou experience équivalente
Tâches
Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant
Évaluer les opérations quotidiennes
Surveiller le rendement du personnel
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Recruter du personnel
Fixer les horaires de travail du personnel
Superviser le personnel
Former le personnel
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Effectuer des examens de rendement
Établir le coût des produits et des services
Organiser et tenir un inventaire à jour
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Fonctions et activités des superviseurs
1 à 2 personne(s)
3 à 4 personnes
5 à 10 personnes
Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Access
MS Excel
MS Office
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Windows
MS Word
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Tâches répétitives
Souci du détail
Debout pour une longue période
Volume de travail élevé
Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Options de conditions d'emploi
Tôt le matin
Soir
Quart de travail
Horaire flexible
Matin
Sur appel
Jour
Fin de semaine
Experience
2 ans à moins de 3 ans
Soutien pour les jeunes
Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site Work Term: Permanent
Work Language: English
Hours: 30 heures par semaine
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
ou experience équivalente
Tâches
Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant
Évaluer les opérations quotidiennes
Surveiller le rendement du personnel
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Recruter du personnel
Fixer les horaires de travail du personnel
Superviser le personnel
Former le personnel
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Effectuer des examens de rendement
Établir le coût des produits et des services
Organiser et tenir un inventaire à jour
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Fonctions et activités des superviseurs
1 à 2 personne(s)
3 à 4 personnes
5 à 10 personnes
Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Access
MS Excel
MS Office
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Windows
MS Word
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Tâches répétitives
Souci du détail
Debout pour une longue période
Volume de travail élevé
Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Options de conditions d'emploi
Tôt le matin
Soir
Quart de travail
Horaire flexible
Matin
Sur appel
Jour
Fin de semaine
Experience
2 ans à moins de 3 ans
Soutien pour les jeunes
Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
#J-18808-Ljbffr