Notre client, une entreprise bien établie œuvrant dans un environnement opérationnel spécialisé, est à la recherche d’un·e répartiteur·trice organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer plusieurs priorités simultanément. La personne retenue jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes et contribuera directement à l’efficacité des équipes terrain ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle.

Votre mission

Recevoir et traiter les demandes de service entrantes;

Planifier et coordonner les interventions selon les priorités opérationnelles;

Assigner les mandats aux équipes sur le terrain en fonction des ressources disponibles;

Assurer le suivi des opérations en temps réel et apporter les ajustements nécessaires;

Maintenir une communication constante avec le personnel en déplacement;

Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et efficace;

Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques;

Produire divers rapports et effectuer les suivis administratifs requis;

Collaborer avec les différents départements afin d'assurer l'efficacité des opérations.

Rémunération et avantages sociaux

Salaire de

27 $ à 35 $ l’heure , selon l’expérience;

Temps supplémentaire rémunéré après 40 heures travaillées;

Formation offerte à l’entrée en poste;

Emploi permanent et stable;

Environnement de travail dynamique et collaboratif;

Possibilités de développement professionnel;

Stationnement gratuit sur place;

Programme de reconnaissance des employé·es.

Horaire

Poste permanent à temps plein;

Horaire de jour;

Du lundi au vendredi;

Temps supplémentaire disponible selon les besoins opérationnels.

Compétences et atouts recherchés

Excellentes aptitudes en organisation et en gestion des priorités;

Capacité à travailler efficacement sous pression;

Habiletés marquées en communication et en service à la clientèle;

Bonne maîtrise des outils informatiques;

Facilité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapidement;

Expérience en répartition, logistique ou coordination des opérations (atout);

Bilinguisme français-anglais (atout).

Le profil recherché

Expérience pertinente dans un rôle similaire;

Formation pertinente en logistique du transport, administration, répartition ou dans un domaine connexe;

Expérience en répartition et/ou en logistique dans le domaine du transport routier;

Excellente capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique;

Sens de l'organisation, autonomie et rigueur professionnelle;

Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;

Bonne maîtrise des outils informatiques;

Capacité à prendre des décisions rapidement et à résoudre efficacement les problèmes;

Bilinguisme (français et anglais) afin de communiquer avec une clientèle anglophone, un atout;

Excellente gestion du stress et esprit d'équipe développé;

Souci constant de la qualité du service offert.

Sens des responsabilités et autonomie;

Professionnalisme et rigueur;

Esprit d’équipe développé;

Souci constant de la qualité du service.

#J-18808-Ljbffr

Répartiteur(trice)