Faites avancer vos compétences en leadership en tant que Gestionnaire de produit chez Aviva Canada. Innovatez dans les parcours clients numériques grâce à des outils d'intelligence artificielle.

Dans ce rôle innovant, vous serez responsable de la stratégie produit pour les solutions en libre-service et d'indemnisation. Vous travaillerez sur des parcours clients à fort volume, livrant des solutions pratiques tout en pilotant des projets d'amélioration continue. Vous jouerez un rôle clé au sein d'une équipe axée sur la performance.

Key Responsibilities:
• Piloter la feuille de route pour les parcours clients
• Déployer des solutions qui améliorent l'expérience client
• Collaborer avec les équipes pour proposer des améliorations
• Utiliser les données pour déceler des opportunités
• Optimiser les processus grâce à l'automatisation

Requirements:
• Pratiques en expérimentation et en tests A/B
• Expérience dans les parcours après-vente et d'indemnisation
• Utilisation des outils d'IA pour l'optimisation
• Capacité à jongler avec des priorités ambiguës
• Expérience en mobilité ou télématique

Apportez votre expertise chez Aviva Canada pour transformer la relation client.
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