Conseillez les membres de Desjardins sur leurs transactions bancaires, leurs outils numériques et leurs solutions, dans un poste à temps plein sur site.
Au sein de la Caisse Desjardins de la Petite-Nation et du Lièvre, l’agent-conseil Expérience membre et client assure un accueil bienveillant. Vous écoutez les besoins, veillez au bon déroulement des transactions et accompagnez l’utilisation des technologies. Vous faites la promotion de l’offre Desjardins, tout en orientant les membres vers les services spécialisés.
Principales responsabilités :

Conseiller les membres dans leurs transactions bancaires
Assurer le bon déroulement des transactions financières
Accompagner l’utilisation des solutions numériques
Proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés
Diriger vers les collègues pour les services spécialisés
Exigences :

Diplôme d’études secondaires requis
Deux ans d’expérience pertinente minimum
Connaissance des procédures opérationnelles et transactions automatisées
Connaissance de la philosophie coopérative
Disponibilité dans les autres points de service
Mettez votre sens de l’écoute, votre connaissance bancaire et votre aisance numérique au service des membres Desjardins.

#J-18808-Ljbffr

Conseiller Transactions Bancaires Desjardins