La Croix Bleue du Québec recherche un Préposé téléphoniste centre d'appels à Montréal. Vous serez en charge de promouvoir nos produits et solutions, de suivre les dossiers, gérer les renouvellements de polices et fidéliser la clientèle.
Vous répondrez aux demandes et plaintes, expliquerez les conditions d’achat et la couverture des réclamations, et proposerez des améliorations pour augmenter la satisfaction client.

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Agent Service Client Hybride – Avantages & Développement