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Job opportunity

Superviseur Service Client et Livraisons

The Home Depot Canada

Montreal, Quebec
Guidez les associés et les clients chez Home Depot grâce à votre leadership, votre sens du service et vos aptitudes organisationnelles éprouvées.
Le superviseur dirige, forme, motive et inspire les associés afin d’offrir un service exceptionnel et de générer des ventes. Il collabore avec la direction du magasin, l’exploitation et des partenaires externes pour répondre aux besoins de l’entreprise. Il gère le rendement, le marchandisage, les stocks et les problèmes clients.
Responsabilités principales :

Diriger, former et motiver les associés du rayon
Maintenir une dotation suffisante selon les besoins
Gérer le rendement et communiquer les objectifs
Examiner les rapports de ventes et recommander des améliorations
Analyser, résoudre et signaler les problèmes clients
Exigences :

Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
Excellentes compétences en service à la clientèle
Aptitudes pour la résolution de problèmes et la décision
Un à deux ans d’expérience en supervision constitue un atout
Disponibilité variable, incluant une fin de semaine sur deux
Appuyez la réussite des associés chez Home Depot en combinant leadership, marchandisage, gestion des stocks et service client.

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