Durée de l'emploi: Permanent
Langue de travail: Anglais
Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail
Disposé à déménager

Tâches
Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
Établir les horaires et les procédures de travail
Identifier les besoins de formation des travailleurs
Rédiger et soumettre des rapports
Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie
Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
Coordonner, répartir et revoir le travail
Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Office

Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Volume de travail élevé
Délais serrés
Travail sous pression

Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Esprit d'initiative
Ouverture aux autres
Jugement
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi
Horaire flexible
Matin
Jour

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
Ne demande aucune expérience de travail au Canada

Soutien pour les jeunes
Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine

#J-18808-Ljbffr

Superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle