Faites découvrir le Musée canadien de la nature aux visiteurs grâce à une communication proactive et un service accueillant. Travaillez à Ottawa selon un horaire partiel ou occasionnel.
Comme hôte ou hôtesse, vous répondez aux besoins des visiteurs, clients et membres au sein de l’équipe de planification des visites. Vous expliquez les offres, installations et expériences proposées par le musée. Vous utilisez le système de billetterie pour vendre billets, adhésions et services.
Responsabilités clés:

Fournir un service de qualité en personne et par téléphone
Évaluer les besoins et développer des relations avec les clients
Promouvoir les produits et services du musée
Traiter espèces, cartes, chèques et autres paiements
Participer aux réunions et accomplir les tâches connexes
Exigences:

Études secondaires terminées ou combinaison équivalente
Expérience en communication proactive et connaissance des besoins visiteurs
Expérience en promotion et vente répondant aux besoins clients
Expérience en équipe pour fournir un service de qualité
Formation en vente ou service à la clientèle considérée comme atout
Votre communication, votre capacité de vente et votre écoute soutiendront la satisfaction des visiteurs au Musée canadien de la nature.

#J-18808-Ljbffr

Hôte Service Visiteurs MCN