Directeur Adjoint Opérations Spa

Coordonnez les opérations d’un spa Amerispa en soutenant la vente, la gestion du personnel et l’excellence du service à la clientèle.
Comme Directeur(trice) adjoint(e), vous collaborerez avec la direction et les partenaires hôteliers. Vous contribuerez au fonctionnement quotidien, aux objectifs de vente et au contrôle des coûts. Vous participerez également à la mobilisation du personnel et aux relations d’affaires avec l’hôtel.
Responsabilités clés :

Veiller au bon fonctionnement des opérations du spa
Suivre les objectifs de ventes et le contrôle des coûts
Gérer le personnel et participer à l’embauche
Développer les relations d’affaires avec l’hôtel
Offrir un service à la clientèle impeccable
Exigences :

Capacité à collaborer étroitement avec la direction
Aptitude à travailler avec des partenaires hôteliers
Capacité à gérer plusieurs appels téléphoniques simultanément
Compétence pour informer et orienter la clientèle
Capacité à préparer et procéder à la facturation
Contribuez aux opérations, aux ventes, à la gestion d’équipe et au service client comme Directeur(trice) adjoint(e) chez Amerispa.

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