Job opportunity
Superviseur(e) des opérations – Brick
The Brick
Brick cherche activement à agrandir son équipe de gestion! Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et enthousiastes, qui possèdent un excellent sens du service à la clientèle! La combinaison gagnante d’un bon esprit d’équipe et d’un désir de progresser professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante au sein de l’un de nos magasins!
Responsabilités
Relevantdudirecteuroudeladirectricedumagasin,leoulasuperviseur(e)desopérationsauralesresponsabilitéssuivantes:
Maintenirdesnormesd’excellenceenmatièredemarchandisage,deprésentationdumagasinetdeserviceàlaclientèle.
Recruter,embaucheretdévelopperlesmembresdel’équipegrâceàl’encadrement,àl’établissementd’objectifsetàlaréalisationd’évaluationsderendement.
Prendreenchargelessituationscomplexesliéesauserviceàlaclientèleetproposerdessolutionsappropriées.
Veilleràassurerlasatisfactioncomplètedelaclientèle.
Donnerl’exempleenfavorisantletravaild’équipeetlacollaborationentretouslesdépartements.
Assurerunhautniveaud’exactitudedanslasaisiedesdonnéestoutenminimisantleserreurs.
Maintenirdesniveauxdestocksadéquatsetassurerl’exactitudedesinventaires.
Effectuerlecontrôleetlesuividescomptesclientsetdescomptesfournisseurs.
Comprendre,appliqueretveilleraurespectdel’ensembledespolitiquesetprocéduresduGroupeBrick.
Diplômed’étudessecondaires(DES)oul’équivalent;uneformationpostsecondaireconstitueunatout.
Minimumdedeux(2)annéesd’expérienceenserviceàlaclientèleouenvente.
Uneexpériencepréalableensupervisiondanslecommercededétailoudansunposted’employé(e)d’expérienceconstitueunatout.
Expériencedémontréeenserviceàlaclientèle,engestiondesopérationsetenmarchandisage.
Excellentesaptitudesencommunication,tantàl’oralqu’àl’écrit.
Solidescompétencesenrésolutiondeproblèmes.
Excellenteshabiletésengestiondutempsetéthiquedetravailrigoureuse.
Capacitéàpromouvoirdesnormesd’excellenceélevéesetunsoucidudétail,tantenmatièredeserviceàlaclientèlequedeprésentationdumagasin.
Disponibilitéetflexibilitépourtravaillerselondifférentsquartsdetravail,ycomprislessoirsetlesfinsdesemaine,selonlesbesoinsopérationnels.
Pourquoi choisir Brick?
Unrégimed’avantagessociauxflexibleetcomplet,comprenantnotammentdesprotectionspourlessoinsmédicaux,dentairesetparamédicaux,pourvousetvotrefamille.
Unerémunérationconcurrentielleétablieenfonctiondevotreexpérience.
Deréellespossibilitésd’avancementprofessionneletunaccèsàdesprogrammesdeformationetdeperfectionnementcontinus.
Desrabaisexclusifspourlesemployés.
Unenvironnementdetravaildynamiqueoùvouspourrezmettreenvaleurvostalentsdeleadership.
Brick s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape quelconque du processus, veuillez en informer le ou la gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer avec nous à l’adresse [email protected].
#J-18808-Ljbffr
Apply on source site Responsabilités
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Maintenirdesnormesd’excellenceenmatièredemarchandisage,deprésentationdumagasinetdeserviceàlaclientèle.
Recruter,embaucheretdévelopperlesmembresdel’équipegrâceàl’encadrement,àl’établissementd’objectifsetàlaréalisationd’évaluationsderendement.
Prendreenchargelessituationscomplexesliéesauserviceàlaclientèleetproposerdessolutionsappropriées.
Veilleràassurerlasatisfactioncomplètedelaclientèle.
Donnerl’exempleenfavorisantletravaild’équipeetlacollaborationentretouslesdépartements.
Assurerunhautniveaud’exactitudedanslasaisiedesdonnéestoutenminimisantleserreurs.
Maintenirdesniveauxdestocksadéquatsetassurerl’exactitudedesinventaires.
Effectuerlecontrôleetlesuividescomptesclientsetdescomptesfournisseurs.
Comprendre,appliqueretveilleraurespectdel’ensembledespolitiquesetprocéduresduGroupeBrick.
Diplômed’étudessecondaires(DES)oul’équivalent;uneformationpostsecondaireconstitueunatout.
Minimumdedeux(2)annéesd’expérienceenserviceàlaclientèleouenvente.
Uneexpériencepréalableensupervisiondanslecommercededétailoudansunposted’employé(e)d’expérienceconstitueunatout.
Expériencedémontréeenserviceàlaclientèle,engestiondesopérationsetenmarchandisage.
Excellentesaptitudesencommunication,tantàl’oralqu’àl’écrit.
Solidescompétencesenrésolutiondeproblèmes.
Excellenteshabiletésengestiondutempsetéthiquedetravailrigoureuse.
Capacitéàpromouvoirdesnormesd’excellenceélevéesetunsoucidudétail,tantenmatièredeserviceàlaclientèlequedeprésentationdumagasin.
Disponibilitéetflexibilitépourtravaillerselondifférentsquartsdetravail,ycomprislessoirsetlesfinsdesemaine,selonlesbesoinsopérationnels.
Pourquoi choisir Brick?
Unrégimed’avantagessociauxflexibleetcomplet,comprenantnotammentdesprotectionspourlessoinsmédicaux,dentairesetparamédicaux,pourvousetvotrefamille.
Unerémunérationconcurrentielleétablieenfonctiondevotreexpérience.
Deréellespossibilitésd’avancementprofessionneletunaccèsàdesprogrammesdeformationetdeperfectionnementcontinus.
Desrabaisexclusifspourlesemployés.
Unenvironnementdetravaildynamiqueoùvouspourrezmettreenvaleurvostalentsdeleadership.
Brick s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape quelconque du processus, veuillez en informer le ou la gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer avec nous à l’adresse [email protected].
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