Quincaillerie Richelieu recherche un Agent au Service clientèle- Industriel pour sa clientèle. Le poste à pourvoir est situé au 800, rue Bériault, à Longueuil.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :

Répondre aux appels entrants des clients et suggérer les produits complémentaires ;

Appeler les clients afin de promouvoir nos produits et offrir les promotions ;

Préparer les soumissions;

Effectuer le traitement des commandes faites par téléphones par courriels ou par télécopieur ;

Assurer un suivi des commandes ;

Participer aux séances de formation de produits ;

Effectuer le classement;

Toutes autres tâches connexes.

Exigences relatives au poste

Diplôme d’études secondaires;

Expérience en service à la clientèle;

Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office, particulièrement Excel;

Connaissance du domaine de la quincaillerie, un atout ;

Excellent sens de l’initiative;

Capacité à absorber beaucoup d’information rapidement;

Dynamisme;

Bon sens de l’organisation;

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Bilinguisme (français et anglais).

Ce que nous offrons

Un fleuron québécois

: En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.

Une entreprise mature et stable

: Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.

Une croissance continue

: Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.

Rémunération concurrentielle

: Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.

Possibilité de devenir actionnaire

: Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.

Équilibre entre travail et vie personnelle

: Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.

Des produits de qualité

: Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.

Possibilité de se développer

: Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

#J-18808-Ljbffr

Agent- Service clientèle- Industriel