Préposé Comptoir Pièces Caterpillar

Le service à la clientèle et le conseil en pièces vous attirent chez Toromont Cat, où vous soutiendrez les clients au comptoir.
Comme préposé au comptoir des pièces, vous serez le principal point de contact des clients. Vous vendrez, conseillerez et distribuerez des pièces Caterpillar®. Le poste exige un service professionnel, la gestion de plusieurs priorités et l’application des normes de sécurité.
Responsabilités principales :

Répondre aux demandes par téléphone, courriel et parfois au comptoir
Conseiller les clients sur les pièces adaptées à leurs besoins
Assurer un service professionnel, efficace et de grande qualité
Traiter les retours et les réclamations de garantie
Maintenir un environnement de travail sécuritaire et organisé
Exigences :

Études postsecondaires complétées
Minimum de trois ans d’expérience dans un environnement de pièces
Excellentes aptitudes au service à la clientèle
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Esprit d’équipe et sens de l’organisation
Apportez votre expérience des pièces, votre organisation et votre sens du service à la clientèle chez Toromont Cat.

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